区房管局年底信访维稳专题会议

2024年12月25日上午,我局在1108会议室召开年底信访维稳专题会议。局党组成员、副局长王晓松，局属各机关科室和事业单位信访联络员参加本次会议。会议由局信访办负责人胡强主持。

会上，胡强同志首先向与会人员介绍了近期收到的政法委下发的文件，为信访工作提供了明确的指导方针和操作规程。希望各科室将根据文件要求，结合本部门实际情况，严格执行工作计划，确保信访维稳工作的顺利进行。

期间，物管中心的信访联络员对2024年以来的信访热线工作进行总结，并对近期本单位负责的主要难点问题进行了介绍，这为后续工作的开展提供了重要参考。

随后，王晓松同志就2024年我局信访维稳工作情况进行了总结，要求各科室重点关注矛盾突出领域，进一步排查潜在的风险项目，结合我局实际制定相应的工作指引。并对各科室后续工作提出以下四点要求。一是提高站位、高度重视信访稳定工作，信访工作是送上门的群众工作，各科室在工作中要将稳定工作放在重要位置；二是明确工作任务，落实工作责任，参照文件谋划好后续工作，做到信访、热线投诉量双降，处置率、满意率双升；三是坚持底线思维、极限思维，维稳工作需要做好预先考虑，以应对可能出现的各种复杂多变的情况。四是严守工作纪律，依法做好信访工作，严格按照工作方案及操作规范开展工作，压实目标责任，责任到人，确保信访维稳工作的合法性和有效性。